Як купити

Витяг з Закону Україны « Про захист прав споживачів»
№ 1023-ХІІ від 12.05.1991р.
(про повернення товару)
 
ТОВ «Автопромпідшипник» у своїй діяльності керується ЗУ «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р., Постановою МКУ «Про реалізацію окремих положень», ЗУ «Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 р. № 172, Порядок зайняття торгівельною діяльністю і правилами торговельного обслуговування населення затвердженого Постановою КМУ від 08.02.1995 р. № 108, Правилами продажу непродовольчих товарів, затвердженого Наказом Міністерства зовнішніх економічних зв’язків і торгівлі України від 27.05.1996 р. № 294, іншими нормами, нормативними документами, що регулюють торгівельну діяльність.
1.       Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин і не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі.
Обмін товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром (гі.1 ст.9 ЗУ «Про захист прав споживачів»).
2.       Вимоги споживача розглядаються після пред’явленого розрахункового документа, а щодо товарів, на якій встановлені гарантійні терміни, технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює з позначкою про дату продажу (п.11 ст.8 ЗУ «Про захист прав споживачів»).
 
При поверненні грошових коштів покупцям необхідно мати:
- Фізичним особам - паспорт та довідку з ідентифікаційним кодом, письмову заяву про повернення коштів;
- Юридичним особам - документ що засвідчує їх повноваження, письмову заяву про повернення коштів за підписом керівника підприємства.